MSK Garaj Yasal Sayfalar Kontrol Merkezi
Bu alan yalnızca hazırlık ve kontrol içindir. Taslak belgeler henüz hukuki yayın olarak kabul edilmez. Kaşe/resmi firma bilgileri ve ilgili teknik entegrasyonlar tamamlandıkça durumları güncellenecektir.
Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu Taslağı
Bu form, tüketici siparişi onaylamadan önce gösterilecek bilgilerin çerçevesini belirler. Ürün, fiyat, teslimat ve müşteri bilgileri siparişe göre otomatik doldurulacaktır.
Entegrasyon gerektirir
Bu belge yalnızca statik bir sayfa olarak bırakılmayacak. Checkout aşamasında ürün, toplam fiyat, kargo, ödeme yöntemi, teslimat adresi ve iade taşıyıcısı gibi siparişe özel bilgilerle oluşturulup tüketiciye onaydan önce gösterilecek ve sipariş kaydına bağlanacaktır.
Satıcı Bilgileri
Siparişe Özel Bilgiler
Teslimat
Türkiye geneline teslimat yapılması planlanmaktadır. Tahmini/taahhüt edilen teslim süresi ve varsa kargo bedeli sipariş onayından önce gösterilecektir. Özel sipariş ürünler hariç mal satışlarında teslimat, mevzuattaki azami süreyi aşmayacak şekilde planlanacaktır.
Cayma Hakkı
Cayma hakkının istisnaları saklı olmak üzere, tüketici malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapılabilir.
Tüketicinin özel isteği veya kişisel ihtiyacı doğrultusunda hazırlanan ürünler ile yürürlükteki mevzuatta açıkça istisna sayılan diğer mal/hizmetlerde cayma hakkı bulunmayabilir.
İade Taşıyıcısı
Belirlenen iade taşıyıcısı ile gönderimde tüketiciden iade masrafı alınmayacaktır. Taşıyıcı belirtilmemişse de tüketiciden iade kargo bedeli talep edilmeyecektir.
Montaj ve Ek Hizmetler
Montaj veya başka bir ek hizmetin ayrıca ücretli olması halinde ücret siparişten önce ayrı kalem olarak gösterilecek ve tüketicinin açık onayı alınacaktır. Cayma süresi sona ermeden hizmete başlanmasının istenmesi halinde gerekli özel onay ayrıca alınacaktır.
Şikâyet ve Başvuru
Tüketici; sipariş, teslimat, cayma, iade ve diğer taleplerini info@mskgaraj.com.tr adresi veya 0216 414 56 78 numarası üzerinden iletebilir. Uyuşmazlıklarda yürürlükteki görev ve parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi yollarına başvurulabilir.
Onay
Checkout üzerinde tüketici, siparişi onaylamadan hemen önce siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda açıkça bilgilendirilecek ve Ön Bilgilendirme Formu’nu gördüğünü/edindiğini teyit edecektir.